ביטול עסקה שבוצעה באתר David Daniels Perfumes יתבצע באמצעות מסירת הודעת ביטול באחד מערוצי השירות של החברה ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

במסגרת הודעת הביטול, על הלקוח למסור את הפרטים הבאים:

• שם מלא
• מספר תעודת זהות של מבצע ההזמנה
• מספר הזמנה
• פרטי התקשרות עדכניים

ניתן למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:

1. באמצעות פנייה טלפונית לשירות הלקוחות של David Daniels Perfumes.
2. באמצעות טופס "צור קשר" המופיע באתר.
3. באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת שירות הלקוחות המפורסמת באתר.
4. באמצעות משלוח מכתב לכתובת העסק המופיעה בעמוד "צור קשר" באתר.

1. לקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, בכפוף לתנאים ולהגבלות הקבועים בחוק.
2. החזרת מוצר תתאפשר רק כאשר המוצר מוחזר באריזתו המקורית, כשהוא סגור, שלם, ללא שימוש וללא פגיעה כלשהי במוצר או באריזתו.
3. מטעמי היגיינה, איכות המוצר ובטיחות הצרכן, לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש, או שנפגמה אריזתם המקורית.
4. במקרה של ביטול עסקה כדין, יבוצע ההחזר הכספי בהתאם להוראות החוק ובאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בניכוי דמי ביטול ככל שהדבר מותר על פי דין.
5. במקרה של אי התאמה בין הוראות מדיניות זו לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, יגברו הוראות החוק.
6. החלפות והחזרות יתבצעו בהתאם להוראות תקנון האתר ולמדיניות ההחזרות וההחלפות המפורסמת באתר.